[vc_row][vc_column el_class=\u00bbst-accordion-four\u00bb][vc_toggle title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 es el Hosting?\u00bb color=\u00bbblue\u00bb open=\u00bbtrue\u00bb]<\/p>\n

B\u00e1sicamente el servicio de Hosting puede definirse como el alquiler de un espacio en el disco r\u00edgido de un servidor conectado a la red de Internet. Este espacio sirve para alojar los archivos que forman un sitio web. Es importante que el servidor sea de vanguardia y est\u00e9 conectado a la red de redes. De esta forma tendr\u00e1 un mejor tiempo de respuesta de su sitio. Nubelserver cuenta con servidores de \u00faltima generaci\u00f3n directamente conectados a Internet a trav\u00e9s de m\u00faltiples l\u00edneas. Logrando de esta forma un nivel alto de rendimiento.<\/p>\n

[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 es un Dominio?\u00bb color=\u00bbblue\u00bb]<\/p>\n

El nombre de dominio es el \u00fanico nombre que identifica a un sitio en Internet. Puedes registrar por ejemplo tunombre.com y utilizarlo para tu sitio web como\u00a0tambi\u00e9n\u00a0utilizar correo\u00a0electr\u00f3nico\u00a0con el\u00a0formato\u00a0usuario@tunombre.com<\/p>\n

[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSi me equivoque al registrar el dominio, puedo corregirlo?\u00bb color=\u00bbblue\u00bb]<\/p>\n

No, debes tener sumo cuidado al registrar el dominio ya que no se puede corregir ni reintegrar el dinero. En caso de error\u00a0deber\u00e1s registrar un nuevo dominio.<\/p>\n

[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfCuando se vence un Dominio?\u00bb color=\u00bbblue\u00bb]<\/p>\n

Los dominios tienen un periodo de validez de un a\u00f1o como\u00a0m\u00ednimo. Puedes registrar el mismo por periodos anuales, con\u00a0un\u00a0m\u00e1ximo\u00a0de 10 a\u00f1os. Antes de vencido el mismo se debe renovar si deseas seguir\u00a0utiliz\u00e1ndolo.<\/p>\n

[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfPuedo cambiarme de plan en cualquier momento?\u00bb color=\u00bbblue\u00bb]<\/p>\n

Si, puedes cambiar de plan en el momento que lo desees, solo debes comunicarte con soporte t\u00e9cnico para realizar el mismo.<\/p>\n

[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bbGarant\u00eda de Uptime\u00bb color=\u00bbblue\u00bb]<\/p>\n

Nubelserver se compromete a brindar un servicio de Hosting de calidad, manteniendo un up-time del servicio mayor al 99% en promedio anual, siendo el objetivo de nuestro servicio conseguir el 100 % de la disponibilidad de acceso. En caso de que el abonado no cuente con el servicio por un periodo mayor a 12 horas corridas, Nubelserver reintegrara el monto equivalente a un mes de arrendamiento del producto de Hosting contratado, acreditando dicho monto en la cuenta del abonado, el cual estar\u00e1 disponible para futuras compras o renovaciones. Para obtener esta compensaci\u00f3n el abonado deber\u00e1 presentar v\u00eda email solicitud de cr\u00e9dito a info@nubelserver.com en los siguientes 10 d\u00edas corridos desde que sufri\u00f3 dicha falta de servicio indicando: Dominio afectado, fechas y horario de falta de servicio y toda aquella documentaci\u00f3n que le sea requerida para evaluar la garant\u00eda. La compensaci\u00f3n se realizar\u00e1 luego de la aprobaci\u00f3n de la misma. Esta garant\u00eda no es valida en los siguientes casos: mantenimiento programado que haya sido avisado al abonado con anterioridad por email a la direcci\u00f3n de contacto de la cuenta, mantenimiento de emergencia, desperfectos por causas ajenas a la voluntad de Nubelserver como ser problemas de red entre el abonado y el data center, problemas de conectividad en la red de Internet, problemas de conexi\u00f3n del abonado a Internet, software de navegaci\u00f3n, Applets, controles activeX, plugins, virus inform\u00e1ticos, propagaci\u00f3n de cambios de DNS, falla de hardware, fallo de software, desastres naturales, catastrofes, conflictos b\u00e9licos, etc. que afecten el data center donde se encuentran alojados los servidores \u00f3 la red de Internet.<\/p>\n

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